DÉCRYPTAGE – En un an, le nombre d’utilisateurs a triplé. Les jeunes adultes font figure de pionniers de ces nouveaux usages.
C’est une véritable onde de choc dans notre quotidien. Deux ans après la percée de l’IA générative, un Français sur cinq utilise aujourd’hui un chatbot conversationnel, selon les chiffres de Médiamétrie. En décembre dernier, ils étaient 12,2 millions, soit deux fois plus que cinq mois auparavant. En un an, cette audience a carrément triplé. « On voit rarement un tel essor des usages en si peu de temps, constate Bertrand Krug, directeur digital et presse de Médiamétrie qui présentait jeudi le bilan de “l’année internet 2024”. L’IA va créer des ruptures dans les usages des Français . »
Les internautes ont été séduits par ces applications capables de répondre en quelques secondes et en langage naturel à leurs questions. Il peut s’agir de requêtes banales du quotidien, comme la préparation d’un voyage, une recette de cuisine ou de la génération de textes – e-mails, scripts, vœux de mariage ou mots de remerciement – ou d’images. Si ces outils d’IA sont encore loin d’avoir supplanté le « réflexe
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