Depuis déjà cinq ans, le célèbre grand magasin parisien a opéré un grand projet de rénovation. Son directeur de l’offre et des achats revient sur la rénovation magistrale de la coupole, la refonte des « boutiques » des grands noms digne des artères du luxe et un étage créateurs qui réconcilie les Français fans de mode avec le grand magasin.
Ces cinq dernières années, les Galeries Lafayette ont opéré un ambitieux projet de « réinvention » des 70 000 mètres carrés d’Haussmann. Arthur Lemoine, directeur de l’offre et des achats, revient sur ce chantier.
LE FIGARO. – Comment est né le projet de réinvention du magasin d’Haussmann ?
ARTHUR LEMOINE. – Nous avons lancé le projet de rénovation du bâtiment et de la coupole avant le Covid et avions alors réalisé les premières phases avec la refonte des cinquième et sixième étages ainsi que l’ouverture au quatrième étage, à l’été 2021, du plus grand espace chaussures de France. Après la pandémie, nous avons revu le projet pour nous adapter au nouvel équilibre de la clientèle sachant que, avant 2020, nous recevions 40 % de clients chinois, 20 % de clients locaux et 40 % d’autres nationalités. Notre objectif étant d’attirer plus de Français et de progresser sur les clientèles américaine et orientale, nous nous devions de fluidifier le parcours, de le rendre plus aéré et agréable – avec 70 000 m², nous sommes le plus grand des grands magasins parisiens. Nous nous…
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