ENTRETIEN – Pour Didier Bréchemier, consultant et spécialiste du Transport chez Roland Berger, cet événement ouvre la porte à une «réévaluation» des processus de gestion de crise.
Pas de courant, mais pas de panique. L’aéroport de Londres-Heathrow, l’un des plus grands hubs aériens au monde, est confronté à une situation sans précédent après une panne de courant massive provoquée par un incendie dans une sous-station électrique de Hayes, dans la banlieue ouest de Londres. Cet incident, qualifié d’«inhabituel et sans précédent» par les autorités, a entraîné la fermeture totale de l’aéroport pour la journée du 21 mars, perturbant des centaines de vols et affectant des milliers de passagers.
Tandis que les compagnies aériennes s’organisent pour gérer les déroutements et le réacheminement des voyageurs, cet événement interroge la résilience du transport aérien face aux imprévus. Consultant et spécialiste du Transport chez Roland Berger, Didier Bréchemier éclaire l’ampleur de l’incident qui a coupé les ailes à de nombreux voyageurs.
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