« Nous voulons développer le service aux entreprises » : Fnac Darty à l’offensive pour accélérer sa mue

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ENTRETIEN EXCLUSIF – Le distributeur veut approfondir son offre de services dans son plan stratégique à horizon 2030. Il mise également sur la conquête du marché italien.

Fnac Darty est bien déterminé à poursuivre sa mue vers les services, au-delà de son activité de distributeur de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d’électroménager. Axe clé du plan stratégique à horizon 2030 présenté ce mercredi aux investisseurs, le déploiement de services aux entreprises s’inscrit dans la droite ligne du virage pris ces dernières années par le groupe détenu à 29,9 % par le milliardaire tchèque Daniel Kretinsky. « Nous voulons développer le service aux entreprises en leur proposant nos solutions et nos actifs industriels. C’est un nouveau levier de croissance qui va nous permettre de monétiser nos propres outils, et ainsi générer des revenus et gagner en rentabilité », explique le directeur général du groupe Fnac Darty, Enrique Martinez, au Figaro. Jusqu’à présent, les offres de service, principalement consacrées à la réparation, étaient surtout proposées aux particuliers.

Le temps est désormais venu de passer à la vitesse supérieure. « Les services…

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